営業活動と現地対応を、切り離す。
現地拠点を増やさず、営業エリアを広げるためのフィールドBPO
- リード獲得
- 架電・オンライン商談
- 契約・クロージング
- 案件情報をT-Localへ共有
- 訪問先との日程調整
- 現地スタッフ手配
- 指定作業を実施
- 写真・報告を回収して納品
「現地でしかできないこと」を、幅広く代行。
商材ではなく、現地作業単位で組み合わせてご依頼いただけます。
設置・セットアップ
- タブレットの開梱・起動
- POS・決済端末の設置補助
- ルーター・通信機器の設置
- アプリ起動・ログイン確認
- 周辺機器の接続
- サイネージ・店頭機器の設置
動作確認
- テスト決済の実施
- 通信・Wifi接続確認
- テスト印刷
- アプリ受信確認
- 電源・充電確認
- 設置後の稼働チェック
販促物対応
- ステッカー貼付
- POP・卓上ツール設置
- ポスター掲示
- QRコード差し替え
- 旧掲示物の撤去
証跡・現地調査
- 設置後写真
- シリアル番号撮影
- 店舗外観撮影
- 担当者サイン取得
- チェックシート回収
- 機器・掲示状況の確認
回収・入替・再訪問
- 旧端末回収
- 交換機の設置
- 機器の梱包・返送
- 撤去対応
- ステッカー再貼付
- 不備箇所の再訪問確認
決済端末導入の現地対応の場合
- 店舗へアポ連絡
- 端末設置
- テスト決済
- 通信・印字確認
- 写真撮影・担当者サイン取得
- 完了報告
全国の現地作業を、同じルールで管理。
案件ごとに作業内容・証跡・報告方法を決め、実行から納品までT-Localが一元管理します。
-
1
作業内容確定
何をどこまで行うかを整理
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2
手順・報告項目整理
写真・チェック項目を定義
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3
スタッフ手配・実行
現地で指定作業を実施
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4
写真・証跡確認
必要な証跡を回収・確認
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5
完了報告・納品
指定フォーマットで納品
営業エリアを広げやすい
現地拠点の有無に縛られず、
全国案件を検討
営業が商談に集中
契約後の訪問作業を営業担
当から切り離す
固定費を増やしにくい
採用・教育・拠点維持を案件
対応へ置き換える
確認・報告を標準化
写真・サイン・チェック項目を
統一して管理
こんな企業・営業組織に。
オンライン営業はできているが、契約後に現地訪問が必要になる企業に適しています。
営業代理店・営業代行会社
電話・オンライン中心で全国へ営業している
メーカー・サービス運営会社
販売後に店舗・拠点で設置や確認が必要
FC・加盟店開拓企業
加盟後に現地掲示・確認・導入作業が発生する
決済・通信・SaaS事業者
決済端末や接続・稼働確認が営業後に残る
「全国で同じ内容を実施したい」
など、作業内容が固まっていない段階でも対応可否をご相談いただけます。